Preguntas Frecuentes
Esta página contiene algunas preguntas frecuentes sobre el proceso EMV.
EMV Nivel 1
La certificación EMV de Contact y Contactless de nivel 1 (L1) garantiza que el dispositivo (o terminal) cumple con los requisitos de protocolo de comunicación y electromagnéticos de nivel inferior. Incluye pruebas de distancia operativa en las que se colocan tarjetas de referencia en un conjunto de posiciones predefinidas cerca de la antena del dispositivo. Cubre además pruebas analógicas en la frecuencia utilizada y pruebas digitales en el protocolo de comunicación de bajo nivel.
Preguntas frecuentes sobre EMV nivel 1
A continuación se encuentran algunas de las preguntas más frecuentes sobre EMV y el proceso de Nivel 1 (L1).
¿Quién es el responsable de certificar y mantener el EMV L1?
El fabricante del hardware es responsable de las certificaciones EMV L1 Contact y Contactless.
¿Cuánto tiempo duran las certificaciones EMV L1?
EMVCo certifica y otorga una LoA (Letters of Approval) L1 por 4 años a la vez.
¿Se pueden renovar las certificaciones EMV L1?
Sí, pero solo si el dispositivo cumple con los requisitos EMV vigentes, de lo contrario, se puede obtener una Renovación Restringida.
Cada 4 años, EMVCo evalúa si el producto demuestra suficiente conformidad con la especificación EMV actual. Si el resultado de la evaluación es positivo, EMVCo otorga una extensión a la LoA de IFM.
¿Cuándo inicia Ingenico el proceso de renovación de EMV L1?
Ingenico comienza el proceso de renovación de todos los LoA de EMV L1 seis meses antes de que expire el L1.
Seis meses antes de la fecha de renovación de su Kernel de Aplicación, EMVCo enviará una carta de notificación a los Proveedores de Producto. Al recibir esta carta, y antes de la fecha de renovación, los proveedores de productos pueden solicitar su renovación enviando el producto originalmente aprobado a EMVCo para la Prueba de Renovación.
Nota: los proveedores de productos no pueden solicitar pruebas de renovación antes de recibir la carta de notificación.
¿Qué elementos afectan nuestra capacidad para renovar el EMV L1?
Los cambios en los requisitos de Contact y Contactless de EMVCo L1 afectan directamente la capacidad de Ingenico para volver a certificar los lectores L1 de Contact y Contactless de EMV.
En general, la especificación y los requisitos de Contact de EMVCo L1 son muy estables con cambios menores de una versión/actualización a la siguiente. Los requisitos Contactless L1 han estado en constante cambio durante varios años, lo que hace que el cumplimiento y las renovaciones Contactless L1 sean extremadamente difíciles de lograr y mantener para todos los proveedores de terminales de pago (no solo Ingenico).
¿Con qué frecuencia se actualizan/publican nuevos requisitos de EMVCo L1?
EMVCo generalmente publica nuevos requisitos de Contact y Contactless cada año.
¿Qué sucede si el dispositivo falla en la renovación de EMV L1?
Los dispositivos que buscan la renovación de EMVCo L1 y se prueban con la última especificación de EMVCo L1 para la interfaz aplicable (Contact o Contactless). Si el dispositivo falla en los casos de prueba actualizados, se rechaza la solicitud de renovación e Ingenico puede solicitar una Renovación Restringida si no hubo fallas críticas durante las pruebas de renovación.
Los productos que no superan las pruebas de renovación completa son elegibles para solicitar una Renovación Restringida por única vez. Los resultados de un caso de prueba fallido de la sesión de unan Prueba de Renovación del producto se pueden enviar para la aprobación de Renovación Restringida. Un producto que demuestre suficiente conformidad con la funcionalidad crítica de EMV recibirá una Renovación Restringida y se incluirá como tal en el sitio web de EMVCo en una lista dedicada. Los productos que no pasen las pruebas de Renovación Restringida serán eliminados de la lista de productos aprobados y su LoA se considerará revocada después de la fecha de renovación.
¿Qué es una Renovación Restringida?
Una Renovación Restringida es una extensión final a un LoA EMVCo L1 existente y se otorga por cuatro años. Una Renovación Restringida no se puede renovar y solo está disponible si se intenta y falla una renovación de EMVCo L1 LoA mientras aún se mantiene la funcionalidad crítica de EMV.
Prórroga otorgada a la Aprobación IFM al final de su fecha de validez, después de fallar las pruebas de Renovación completa. El producto especificado ha demostrado suficiente conformidad con la funcionalidad EMV crítica actual en el momento de la Renovación.
¿Se puede renovar una Renovación Restringida?
No, una Renovación Restringida no se puede renovar.
Solo los productos que hayan fallado previamente en las pruebas de renovación se considerarán para una Renovación Restringida. Un producto que ya haya sido aprobado para una extensión de cuatro años como Renovación Restringida no será elegible para solicitar una Renovación Restringida adicional.
EMV L1 en detalle
La sección EMV L1 en detalle proporciona más información técnica sobre el proceso EMV L1.
Módulo de interfaz (IFM)
La aprobación de nivel 1 del módulo de interfaz (IFM) es una prueba de las capacidades de Contact EMV de un dispositivo de aceptación. El proceso de aprobación de IFM Nivel 1 certifica el cumplimiento del IFM con la Especificación EMV Nivel 1.
- Específico para EMV Contact L1 y no aplica para EMV Contactless
- Un IFM se compone de los siguientes
- Hardware
- Número de pieza/modelo de hardware
- ISC250-31T12345A
- También listado en Mastercard TQM
- Software
- Versión de firmware (versión Telium o TETRA SDK empaquetada con la aplicación de pago)
- SDK 9.32.2
Dispositivo de acoplamiento de proximidad (PCD)
La aprobación de un dispositivo de acoplamiento de proximidad (PCD) de nivel 1 es una prueba de las capacidades Contactless del dispositivo de aceptación. El proceso de aprobación de nivel 1 de PCD certifica el cumplimiento del PCD con la especificación Contactless de nivel 1 de EMV.
- Específico para EMV Contactless L1 y no aplica para EMV Contact
- Un PCD se compone de los siguientes
- Hardware
- Número de pieza/modelo de hardware
- ISC250-31T12345A
- También listado en Mastercard TQM
- Software
- Versión de firmware (versión Telium o TETRA SDK empaquetada con la aplicación de pago)
- SDK 9.32.2
Comprobado en
Cuando una LoA hace referencia o menciona "Se probó en", la LoA indica el terminal específico que se usó para la prueba. - La LoA también se aplica a todos los terminales que comparten el IFM o PCD para EMV Contact y EMV Contactless respectivamente - Por ejemplo, una sola LoA puede cubrir el iUC280 y también el iUC285 simultáneamente ya que usan el mismo IFM y PCD
Nota: Para obtener esta información, consulte los boletines de productos Contact y Contactless disponibles en Skyway.
Renovación para L1
El documento de EMVCo “EMV Terminal Type Approval IFM Level 1: Administration Process” establece lo siguiente con respecto a la política de renovación en lo que respecta a EMV L1.
Antes de la fecha de renovación, los proveedores pueden solicitar una renovación enviando el producto originalmente aprobado a EMVCo para la Prueba de Renovación. El propósito de esta Prueba de Renovación es garantizar que estos productos pasen las pruebas EMVCo más recientes. Al pasar la Prueba de Renovación, el producto recibirá una extensión a la LoA.
Los productos que no superen las pruebas de renovación pueden solicitar una Renovación Restringida. Alternativamente, luego de la fecha de Renovación, serán eliminados de la lista de productos aprobados y su LoA se considerará revocada.
Además, el mismo documento continúa diciendo:
4.7.1 Política básica
Una aprobación IFM es válida por 4 años.
Cada 4 años, EMVCo evalúa si el producto demuestra suficiente conformidad con la especificación EMV actual. Si el resultado de la evaluación es positivo, EMVCo otorga una extensión a la LoA de IFM.
Después de la fecha de renovación, los IFM que no pasen las pruebas de renovación o la evaluación de Renovación Restringida serán eliminados de la lista de IFM aprobados y su LoA se considerará revocada.
Seis meses antes de la fecha de renovación de su Application Kernel, EMVCo enviará una carta de notificación a los proveedores. Al recibir esta carta y antes de la fecha de renovación, los proveedores de IFM pueden solicitar su renovación enviando el producto originalmente aprobado a EMVCo para la Prueba de Renovación.
Nota: los proveedores de IFM no pueden solicitar la renovación de las pruebas antes de recibir la carta de notificación.
Renovación Restringida para L1
El documento de EMVCo “EMV Terminal Type Approval IFM Level 1: Administration Process” establece lo siguiente con respecto a la política de Renovación Restringida en relación con EMV L1.
Los productos que no superan las pruebas de renovación completa son elegibles para solicitar una Renovación Restringida por única vez. Los resultados del caso de prueba fallido de la sesión de Prueba de Renovación del producto se pueden enviar para una aprobación de Renovación Restringida. Un producto que demuestre suficiente conformidad con la funcionalidad crítica de EMV recibirá una Renovación Restringida y se incluirá como tal en el sitio web de EMVCo en una lista dedicada. Los productos que no pasen las pruebas de Renovación Restringida serán eliminados de la lista de productos aprobados y su LoA se considerará revocada después de la fecha de renovación.
Solo los productos que hayan fallado previamente en las pruebas de renovación se considerarán para una Renovación Restringida. Un producto que ya haya sido aprobado para una extensión de cuatro años como Renovación Restringida no será elegible para solicitar una Renovación Restringida adicional.
Además, el mismo documento continúa diciendo:
4.7.2 Política de Renovación Restringida
EMVCo ofrece un proceso para permitir que los IFM reciban una Renovación Restringida si no pasan las pruebas de renovación completa pero pasan todas las pruebas críticas. Los IFM que lleguen a su fecha de renovación, pero no pasen las pruebas de renovación completas, pueden solicitar una Renovación Restringida. Los productos elegibles deberán enviar los detalles de las fallas del caso de Prueba de Renovación a un revisor aprobado por EMVCo (enumerado en el sitio web de EMVCo) que calificará las fallas del caso de prueba como críticas, medias o menores e ingresará los detalles en un informe de evaluación. EMVCo luego revisará el informe para determinar si se puede otorgar una Renovación Restringida.
Un informe aceptable daría como resultado que al IFM se le asigne una Renovación Restringida y se incluya como tal en el sitio web de EMVCo en una lista dedicada. Los productos que no superen las pruebas de renovación se eliminarán de la lista de productos aprobados y su LoA se considerará revocada.
Un producto puede recibir solo una extensión (cuatro años para IFM) como Renovación Restringida. Los productos siempre deben enviarse para una Prueba de Renovación completa antes de considerarlos para la Renovación Restringida.
EMVCo L1 Contactless versión 3.0
EMVCo ha estado publicando actualizaciones de los requisitos de la versión 2.x Contactless de EMVCo L1 durante varios años. EMVCo ha informado a Ingenico y a otros proveedores que los requisitos de la versión 3.0 estarán disponibles en 2020 y presentarán una revisión importante de los requisitos Contactless de EMV L1.
Ingenico busca renovar tantos dispositivos como sea posible antes de que los requisitos de la versión 3.0 para la versión EMV L1 sean obligatorios.
EMV Nivel 2
La certificación Contactless de nivel 2 se ocupa de la validación del software que implementa la funcionalidad de pago y que se ejecuta en el dispositivo certificado de nivel 1. Este software se conoce como kernel de pago. Las marcas de pago Contactless admitidas (por ejemplo, Mastercard/Maestro Contactless, VISA payWave o American Express Contactless) determinan cuál de los núcleos de pago se implementará.
Preguntas frecuentes sobre EMV L2
El nivel 2 y su aplicabilidad a un determinado dispositivo o familia de terminales variará según la interfaz (Contact o Contactless). Esta sección está diseñada para responder algunas preguntas sobre el proceso EMV L2 desde la perspectiva de la industria y de Ingenico.
¿Quién es el responsable de certificar y mantener el EMV L2?
El kernel de nivel 2 es una pieza de software desarrollada por Ingenico que maneja la interacción de bajo nivel con el hardware.
¿Cuánto tiempo duran las certificaciones EMV L2?
Los núcleos EMV Contact Level 2 son válidos durante 4 años a partir de la fecha de certificación original. El kernel de Contact se actualiza muchas veces a partir de entonces para agregar nuevas configuraciones de kernel, etc., esto no restablece el reloj de 4 años.
Para EMV Contactless, la valides de los kernels de nivel 2 varía según la marca de la tarjeta.
¿Se pueden renovar las certificaciones EMV L2?
Sí, el kernel se probará con la especificación más reciente para EMV Contact o Contactless y, si el kernel pasa, se le otorgará una renovación.
Por documento de proceso administrativo de nivel 2 de Contact de aprobación de tipo de terminal:
2.4.4.1 Fase de Renovación
Antes de la fecha de renovación, los proveedores pueden solicitar una renovación enviando el producto originalmente aprobado a EMVCo para la Prueba de Renovación. El propósito de esta Prueba de Renovación es garantizar que los productos pasen las pruebas EMVCo más recientes. Al pasar la Prueba de Renovación, el producto recibirá una extensión de tres años a la LoA.
Los productos que no superen las pruebas de renovación pueden solicitar una Renovación Restringida. Alternativamente, luego de la fecha de renovación, serán eliminados de la lista de productos aprobados y su LoA se considerará revocada.
En caso de que un producto alcance su fecha de renovación sin ninguna actualización del plan de prueba aplicable, dichos productos recibirán una extensión de su LoA sin realizar la Prueba de Renovación si los proveedores pagan la tarifa de renovación antes de la fecha de renovación.
¿Qué sucede si no se puede renovar el Kernel L2?
Si el kernel L2 no pasa la Prueba de Renovación, se puede solicitar una Renovación Restringida.
¿Qué es una Renovación Restringida?
Por documento de proceso administrativo de nivel 2 de Contact de aprobación de tipo de terminal:
Una extensión otorgada a la Aprobación del Kernel de la Aplicación al final de su fecha de validez, después de fallar la Prueba de Renovación completa. El producto especificado ha demostrado suficiente conformidad con la funcionalidad EMV crítica actual en el momento de la renovación.
¿Bajo qué circunstancias puede Ingenico recibir una Renovación Restringida?
Por documento de proceso administrativo de nivel 2 de Contact de aprobación de tipo de terminal:
2.4.4.2 Fase de Renovación Restringida
Los productos que no superan las pruebas de renovación completa son elegibles para solicitar una Renovación Restringida por única vez. Los resultados del caso de prueba fallido del ciclo de Prueba de Renovación completo del producto se pueden enviar para una aprobación de Renovación Restringida. A un producto que demuestre suficiente conformidad con la funcionalidad crítica de EMV se le asignará una Renovación Restringida y se incluirá como tal en el sitio web de EMVCo en una lista dedicada. Los productos que no pasen las pruebas de Renovación Restringida serán eliminados de la lista de productos aprobados y su LoA se considerará revocada después de la fecha de renovación.
Solo los productos que hayan fallado previamente en las pruebas de renovación completa se considerarán para una Renovación Restringida. Un producto que ya haya sido aprobado para una extensión de tres años como Renovación Restringida no será elegible para solicitar una Renovación Restringida adicional.
¿Qué elementos afectan nuestra capacidad para renovar el EMV L2?
Los cambios en los requisitos de Contact y Contactless de EMV afectan directamente la capacidad de Ingenico para volver a certificar el L2.